Neuromarketing im Internet
Webdesign mit Neuromarketing vereint
Neuromarketing ist ein komplexes Thema, welches unbedingt gehört werden sollte. Wenn Sie einen ersten Einstieg in diese Thematik erlangen möchten, wechseln Sie doch einmal rüber auf die Seite Neuromarketing. Dort haben wir Ihnen erste Anhaltspunkte zusammengetragen.
In diesem Artikel soll es nun jedoch explizit um Neuromarketing im Internet gehen. Sind Sie bereit? Dann stürzen wir uns gleich in Blickrichtungen und Call-to-Actions.
Ein Blick sagt manchmal auch mehr als tausend Worte
Call-to-Actions, kurz CTAs, werden laut Studien verstärkt wahrgenommen, wenn Sie sich in der Nähe von Menschen befinden, die uns ansehen. Warum das so ist? Der Blick eines anderen Menschen zieht unsere Augen wie magisch an. Und das hat einen einfachen Grund. Unser Unterbewusstsein ist auf Blicke fixiert. Dieses Phänomen lässt sich auch im Bereich der Blickführung finden, denn auch ohne direkten Blickkontakt funktioniert die Fixierung unseres Unterbewusstseins.
Beispiel: Platzieren Sie eine Person auf Ihrer Website, welche in die rechte Hälfte Ihrer Seite blickt, so lenkt sich auch Ihr Blick wie von selbst in diese Richtung. Was sollte den Nutzer nun an dieser Stelle erwarten? Richtig, ein aussagekräftiger und prägnanter Call-to-Action. Auf diese Weise erhält Ihr CTA viel mehr Aufmerksamkeit, als wären die Positionen vertauscht. Platzieren Sie also stets dort die wichtigen Informationen, wo der Blick Ihrer Person hinführt.
Aus diesem Grund sollten Sie auf keinen Fall Menschen als grafische Elemente einsetzen, wenn sie Ihnen nur als Füllwerk dienen. Viel zu sehr ziehen diese Personen den Blick Ihrer Kunden an. Befinden sich keine CTAs in der Nähe und richtet sich der Blick in keine gezielte Richtung, verlieren Sie wertvolle Aufmerksamkeit auf den Bereichen, die Aufmerksamkeit erhalten sollen.
Erfüllen Sie die Erwartungen Ihrer Nutzer
Viel zu viele Nutzer springen von Ihrer Website ab, weil sie nicht das zu finden glauben, was sie sich erhofft hatten. Sie werben mit Babynahrung und zeigen dann im oberen Bereich Ihres Onlineshops Handtücher? So ein Fehler kann gravierende Folgen haben, denn nur in wenigen Sekunden checkt das Unterbewusstsein Ihres Nutzers Ihre Seite. Babynahrung ist ungleich Handtücher? Nichts wie weg zur Konkurrenz! Und schon haben Sie einen potenziellen Kunden verloren. Rechnen Sie sich hoch, wie viele Kunden Sie durch solche Fehler verlieren würden.
Natürlich ist nicht jeder Fehler so offensichtlich wie das eben genannte Beispiel. Bestimmt würden Sie die passenden Bilder für Ihre Produkte wählen. Doch auch kleinere Elemente können bei Nutzern Unstimmigkeiten erzeugen. Es entsteht ein Gefühl von „Mh, ich kann nicht sagen woran es liegt, aber irgendwie gefällt mir diese Seite nicht.“ Und schwupp, wieder ein potenzieller Kunde weniger. Was ein Grund hierfür sein könnte? Das zuvor genannte Beispiel mit der Blickführung. Ist der Nutzer überfordert von zahlreichen Knöpfen und beweglichen Elementen? Erkennt der Nutzer keinen klaren Nutzen und keine Botschaft, die Sie vermitteln möchten? Beißt sich Ihr Webdesign eventuell sogar mit den Designelementen anderer Kanäle, auf denen Sie werben? Nutzen Sie eine Farbe übermäßig stark und knallig, dass Ihr Onlineshop bedrohlich wirkt? Positionieren Sie Elemente an einer Stelle, die der Nutzer nicht gewohnt ist? Fehlt Ihrer Website die Emotion?
Sie sehen, Fragen über Fragen über Fragen. All das und noch viel mehr berücksichtigt das Neuromarketing im Internet. Sie müssen daher verstehen, dass kleinste Änderungen in Farbe, Form oder Positionierung entscheidende Veränderungen mit sich bringen können. Sie müssen verstehen, welchen Käufertyp Sie ansprechen möchten und wie Ihre Zielgruppe denkt. Die alles entscheidende Frage: Warum kaufen Kunden? Und im zweiten Schritt: Wie kann ich mir dieses Wissen zu Nutze machen?
Fragezeichen im Kopf
Wir wissen, dass Neuromarketing im Internet manchmal sehr kleinlich sein kann und dass viele Fragen auftreten, wenn man sich einmal tiefer mit diesem Thema beschäftigt. Dafür gibt es uns als Neuromarketing Agentur. Wir klären mit Ihnen gemeinsam diese Fragen und bringen Wissen und Erfahrung mit. Wenn Sie sich in diesem Zusammenhang ein wenig mehr mit Webdesign beschäftigen möchten, so finden Sie auch dort einige Informationen. Wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen, um die ersten Fragezeichen in Ihrem Kopf in Ausrufezeichen zu verwandeln.
